Política de Privacidad

Última actualización: 9 de abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

RIZOS INVESTMENTS LTD está establecida en Chipre, Estado miembro de la Unión Europea. La autoridad de control principal en virtud del mecanismo de ventanilla única del RGPD (art. 56) es la Office of the Commissioner for Personal Data Protection de Chipre. Los usuarios residentes en España pueden adicionalmente presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

2. Datos que recopilamos

MiraTuZona recopila datos en función del uso que hagas del servicio:

a) Navegación sin cuenta (todos los usuarios)

Si no creas una cuenta, los únicos datos que podemos recopilar son los derivados del uso de cookies analíticas (Google Analytics), siempre que hayas dado tu consentimiento previo:

Si rechazas las cookies analíticas, Google Analytics no se cargará y no se generará ninguno de estos datos. Puedes seguir usando el sitio con normalidad.

b) Cuenta de usuario (inicio de sesión con Google)

Si inicias sesión, recopilamos los datos que Google nos facilita a través de su servicio de autenticación (Google Identity Services):

También almacenamos datos generados por tu uso del servicio: informes generados, direcciones guardadas, respuestas del cuestionario de compatibilidad y de estilo de vida, e historial de consultas al asistente inteligente.

c) Suscripción MiraTuZona+ (usuarios de pago)

Si te suscribes a MiraTuZona+, los pagos se procesan íntegramente a través de Stripe. RIZOS INVESTMENTS LTD no almacena datos de tarjetas de crédito ni información bancaria. Los datos que sí conservamos en relación con la suscripción son:

d) Consultas a profesionales verificados (MiraTuZona Partners)

Si haces una pregunta a un profesional verificado a través del chat integrado en el detalle de una zona, en el momento en que pulses Enviar compartirás explícitamente con ese profesional concreto los siguientes datos:

Lo que NO se comparte: tu email ni ningún otro dato no listado explícitamente arriba. Toda la comunicación posterior se realiza dentro de MiraTuZona; el experto no recibe tu correo electrónico ni puede contactarte fuera de la plataforma.

El envío del primer mensaje funciona como tu consentimiento informado y queda registrado en un historial de auditoría interno (qué se compartí, con quién, cuándo y la versión del texto informativo que viste). Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento desde la propia conversación; el profesional dejará de ver tu perfil de inmediato, aunque los mensajes ya intercambiados seguirán siendo visibles para ambas partes.

e) Informes de mercado agregados y anonimizados

RIZOS INVESTMENTS LTD puede elaborar informes de mercado a partir de las respuestas agregadas y anonimizadas del cuestionario de estilo de vida (tendencias por zona, preferencias por tipo de hogar, etc.). Estos informes se construyen siempre con un tamaño mínimo de cohorte de 30 personas por segmento, sin que sea posible reidentificar a ningún usuario individual a partir de los resultados publicados. Los datos verdaderamente anonimizados quedan fuera del ámbito del RGPD; no obstante, te informamos expresamente del propósito en cumplimiento del principio de transparencia.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para:

4. Base legal

La base legal para el tratamiento de datos es:

5. Destinatarios de los datos

Tus datos pueden ser procesados por los siguientes encargados del tratamiento:

No vendemos datos personales identificables a terceros. La comparticipación con profesionales verificados solo ocurre cuando tú mismo decides iniciar una conversación y está sujeta a las restricciones contractuales descritas arriba.

6. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores indicados en el apartado anterior están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan amparadas en los siguientes mecanismos:

7. Conservación de los datos

8. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes contactarnos en info@miratuzona.com. Atenderemos tu solicitud dentro del plazo máximo de un mes establecido por el RGPD.

9. Edad mínima

Para crear una cuenta en MiraTuZona debes tener al menos 16 años, conforme al art. 8 del RGPD. Si detectamos que se ha creado una cuenta a nombre de una persona menor de esa edad, procederemos a eliminarla.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información. El sitio web utiliza HTTPS para garantizar comunicaciones cifradas, las contraseñas nunca se almacenan en claro y los identificadores de sesión se gestionan mediante cookies HttpOnly firmadas.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Si los cambios afectan de manera sustancial a cómo tratamos tus datos, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el sitio.